Помощь и настройка мягких развивающих игрушек Друг Енот Обязательно ознакомьтесь с полной инструкцией ниже

1.Интерактивный Енотик работает только с помощью WIFI соединения при частоте 2.4 Гц. Это необходимо для того, чтобы была возможность использовать все функции Енотика в полном обьеме. Другие стандарты передачи данных не позволяют это делать. WIFI соединение позволяет оставаться на связи с ребенком на любом расстоянии от него, не хранить файлы в своем телефоне, а использовать облачные технологии. Также возможно использовать телефон как точку доступа WIFI и подключиться к ней с телефона, на котором установлено приложение Енотика и настроена игрушка.

2.Говорящие игрушки Мишка/Панда работает с помощью Blutooth соединения. Это позволяет брать игрушку в дорогу или на прогулку. Дальность действия зависит от наличия препятствий - около 50 м на открытой местности и до 10 м в квартире при наличии стен

Наши мягкие развивающие интерактивные игрушки можно брать дорогу. Но есть различия между Енотиком и умными мишками/пандами. 1.Интерактивного Енотика можно взять дорогу и использовать ее там, где есть устойчивое соединение с WIFI. Настройка игрушки для нового WIFI соединения точно такая же как и при первом подключении. Через кнопку сброса и последующей настройке нового устройства в приложение. Если отсутствует WIFI, то можно использовать один телефон в качестве точки доступа и раздать WIFI на тот телефон, на котором подключена игрушка. И настроить игрушку также, как и при настройке через WIFI. При настройке точки доступа через телефон, необходимо прочитать в инструкции вашего телефона. Но исходя из опыта не рекомендуем использовать Енотика в дороге, так как это часто приводит к его загрязнению и невозможностью дальнейшего использования. Да и сама мягкая интерактивная игрушка высотой 30 см, то есть достаточно большой, что делает его не слишком удобным для длительной перевозки.

2.Говорящие мягкие игрушки Мишка/Панда использует Bluetooth соединение, которая позволяет брать в дорогу игрушку. В самолет, поезд, автомобиль, на прогулку. Перед этим рекомендуем закачать в плейлист или в память телефона файлы, которые хотите воспроизвести. Так как сервер может быть недоступен в отсутствии сотовой связи.

Настройка мягкой развивающей игрушки Енотик для нового WIFI соединения точно такая же как и при первом подключении. Удаляете игрушку в приложении и заново настраиваете устройство в приложении. После этого игрушка запомнит новое соединение и автоматически подключится. Если вы часто используете интерактивного Енотика в нескольких разных местах, то наш совет назвать используемые WIFI сети одним именем и задать одинаковый пароль. В этом случае вам не будет требоваться настройка игрушки на новом месте. Интерактивная игрушка для малыша Енотик автоматически подключиться к WIFI соединению и будет готов к работе.

1.Бывает что говорящая игрушка Енотик перестал взаимодействовать с роутером по разным причинам. Нет сигнала, роутер отключил игрушку и тд. В первую очередь необходимо посмотреть качество сигнала связи WiFi в том месте, где находится игрушка. ЕНОТ очень чувствителен к уровню сигнала WiFi, уровень сигнала для устойчивой работы должен быть не ниже - 80 dbm. В ином случае возможна неустойчивая работа игрушки. Если сигнал WIFI устойчивый, то можно перезагрузить интерактивного мягкого Енотика путем выключения-включения. В этом случае Енотик перезагрузится и подключится к самому сильному в этом месте сигналу WIFI, к которой он настроен.

2.Умные мягкие игрушки Мишка/Панда также могут потерять сигнал по причине дальнего расстояния или наличия преград. В этом случае необходимо уменьшить расстояние между телефоном и мягкой игрушкой.

Если нет возможности разместить роутер в прямой видимости от развивающей игрушки Енотика, без препятствий, то рекомендуем вам приобрести усилитель сигнала WiFi и разместить его недалеко от игрушки. При этом лучше, чтобы название сети от усилителя совпадало с названием домашней сети и с ее паролем. В этом случае мягкая говорящая игрушка автоматически подключится к новому сигналу, но только в том случае, если сигнал от роутера будет полностью потерян. Вы можете написать нам в Ватсап и мы объясним как надо сделать, чтобы не было помех в использовании интерактивной игрушки для ребенка.

1.Если одна игрушка подключена и вы хотите подключить второго интерактивного Енотика, то вам нужно перейти в параметры и выполнить поиск нового устройства и пройти подключение так же, как подключали первую игрушку. После этого вторая игрушка также появится в списке. Выбирается для игры нужного мягкого развивающего Енотика на экране «воспроизведения» в правом верхнем углу, путём нажатия на треугольник.

2.Другая говорящая игрушка Мишка/Панда не подключается к телефону, так как это ограничивается технологией Bluetooth

К сожалению, в целях безопасности, одновременно подключиться к интерактивным мягким игрушкам Друг Енот двум и более телефонам нельзя. Вы можете управлять с разных телефонов развивающей игрушкой Енотом, но под одним аккаунтом. То есть при входе заходить под одним номером телефона, одним логином ВКонтакте и т.д. Первый телефон тогда перестанет управлять игрушкой, а второй начнет. Но чтобы снова управлять с первого телефона, нужно будет на нем выйти из приложения и снова авторизоваться. Управлять умными мягкими игрушками Мишкой/Пандой с двух телефонов нельзя

Текстовые файлы на говорящих игрушках Друг Енот воспроизводятся с расширением docx, другие файлы не могут воспроизвестись. Загрузка текстового файла зависит от объема файла и может быть достаточной долгой, до 3 минут, так как говорящая игрушка сначала должна перевести весь текст в звук и потом приступить к его воспроизведению.